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¿Alguna Pregunta?

¿Qué es el alojamiento de juegos?
El alojamiento de juegos se refiere al proceso de alquilar o instalar servidores para ejecutar juegos multijugador en línea. Estos servidores permiten a los jugadores conectarse y jugar juntos en el mismo mundo.
¿Por qué necesito alojamiento de juegos?
El alojamiento de juegos es esencial para los juegos multijugador. Proporciona un servidor dedicado al que pueden unirse los jugadores, garantizando una experiencia de juego fluida y sin retrasos. También permite personalizar la configuración del juego y los mods.
¿Qué es la latencia del servidor o ping?
La latencia del servidor o ping mide el tiempo que tardan los datos en viajar entre tu ordenador y el servidor del juego. Los valores de ping más bajos indican una mejor capacidad de respuesta y menos lag.
¿Cuándo está programada la entrega de mi pedido?
Su pedido será entregado dentro de un plazo de 1 a 5 horas hábiles. Para garantizar la máxima confiabilidad, nuestro proceso de entrega se realiza de forma manual.
¿Qué procedimiento debo seguir si han transcurrido cinco horas y aún no he recibido mi pedido?
Si su pedido se retrasa más de cinco horas, le ofreceremos dos días adicionales en su suscripción como compensación por los inconvenientes ocasionados
¿Cómo puedo administrar de manera eficiente mi sitio web o servidor de Minecraft?
En ambos casos, se te proporcionará un panel de control que será enviado a tu correo electrónico registrado al momento de realizar el pago, junto con tu nombre de usuario y contraseña. Para WordPress, el panel será FastPanel, y para Minecraft, será Midxela Panel.
¿Qué es la protección DDoS y si la necesito?
La protección DDoS (Denegación de Servicio Distribuida) ayuda a defender tu servidor de juegos de ataques maliciosos que podrían interrumpir el juego. Es esencial para mantener la estabilidad del servidor, especialmente en juegos populares.
¿Hay atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana?
En Midxela Hosting, nos comprometemos a ofrecer soporte las 24 horas del día para resolver cualquier duda o problema que puedas tener.

¿No encuentra la respuesta? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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